A travers notre démarche Qualité, nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de mieux satisfaire les vacanciers. Voici nos engagements :
- Un accueil personnalisé et chaleureux
- La compétence et la connaissance de notre personnel sur l’offre touristique locale
- Une information de qualité même en dehors des horaires d’ouvertures (Smart Access accessible via le réseau Wifi Internet Ici, bornes et écrans d’infos)
- Une communication cohérente et en adéquation avec notre offre
- Une commercialisation permettant d’offrir des produits touristiques de qualité et correspondant à la demande
- Des animations gratuites de qualité
- Des événements divers et variés en cohérence avec la demande de la clientèle
- Une promotion respectueuse de nos valeurs. »
Vous êtes socio-professionnel de la destination des Saisies et vous souhaitez vous impliquer dans une démarche visant à garantir la satisfaction client à travers la qualité de votre accueil et vos prestations ? Le service accueil de l’Office de Tourisme des Saisies est à votre disposition pour de plus amples renseignements.
En savoir plus sur la marque Qualité Tourisme™ : https://www.qualite-tourisme.gouv.fr/fr
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